Versandkosten & Rücksendungen

Versandkosten

Länder	Versandkosten
Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Italien, Schweiz, Belgien, Niederlande, Österreich, Polen, Luxemburg, Monaco	Versandkostenfrei ab 50€, ansonsten 3.90€
Mayotte, Réunion, Guadeloupe, Martinique, Saint-Martin, Französisch-Guayana	Versandkostenfrei ab 50€, ansonsten 3.90€
Zypern, Bulgarien, Ungarn, Tschechien, Dänemark, Finnland, Griechenland, Estland, Irland, Isle of man, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Andora, Lichtenstein, Norwegen, San Marino	Versandkostenfrei ab 100€, ansonsten 9.90€
Andere Länder auf der Welt	Versandkostenfrei ab 120€, ansonsten 19.90€

* Mögliche Zollgebühren oder örtliche Steuern müssen von dem Empfänger getragen werden.
Die Versandkosten und die Mehrwertsteuer sind von deinem Wohnort abhängig und werden daher im Warenkorb zunächst als pauschale Schätzwerte angezeigt. Während des Kaufvorgangs werden diese Werte aktualisiert und final in der Summenübersicht dargestellt.

Lieferzeiten

Unsere Versandzeiten können variieren. Sobald deine Bestellung eingegangen ist, dauert es in der Regel 1-3 Tage, bis sie im Versandhaus bearbeitet wird.
Ab dem Moment, wo das Paket versandfertig ist und du die Versandbestätigung per E-Mail erhältst, kannst du wie folgt mit deinem Paket rechnen:

Länder	Lieferzeiten*
Deutschland und andere europäische Länder	2-4 Tage
Frankreich mit Überseegebieten	bis zu 15 Tagen
Andere Länder auf der Welt	4 bis 6 Tage

* Ohne Abwicklungsdauer beim Zoll
Solltest du nach 10 Tagen immer noch keine Versandinformationen erhalten haben: kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Rücksendungen

Du hast nachdem du die Ware in Besitz genommen hast, 14 Tage Zeit um deine Bestellung zu widerrufen, wenn die Ware geschlossen ist. Weitere Informationen dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Bitte bedenke, dass wir die bereits angefallenen Versandkosten sowie die Kosten der Rücksendung nicht übernehmen können. Wir bitten dich, die Produkte sicher zu verpacken, sodass es während des Versands zu keinen Beschädigungen kommen kann.

Bitte sende deine Bestellung an folgende Adresse:

Smile Secret GmbH & Co. KG
Vor dem Hannoverschen Tor 24

31303 Burgdorf